Sterkere communicatie op de spoedafdeling dankzij gerichte training

Op de spoedafdeling is elke dag anders. Onze artsen, verpleegkundigen en vrijwilligers zetten zich met volle overgave in om patiënten de best mogelijke zorg te bieden, vaak in uitdagende en snel veranderende situaties. Heldere en empathische communicatie speelt daarbij een cruciale rol.

Om onze medewerkers hierin extra te ondersteunen, organiseerden we samen met actrice en communicatiecoach Marieke Dilles een praktijkgerichte communicatietraining.

Door middel van realistische rollenspellen en praktijkgerichte technieken kregen onze spoedmedewerkers concrete handvatten aangereikt om hun communicatie nog sterker en effectiever te maken.

Deze training helpt hen om vlotter en met meer vertrouwen te communiceren, en draagt bij aan een nog betere zorgervaring voor patiënten en hun naasten.