Onze website blinkt uit in patiëntgerichtheid met topscore van 91,67%

Onze ziekenhuiswebsite heeft in 2024 een topscore van 91,67% behaald bij de jaarlijkse screening door het Vlaams Patiëntenplatform. Dat resultaat benadrukt onze inzet om toegankelijke en gebruiksvriendelijke informatie aan te bieden, volledig afgestemd op de noden van onze patiënten.

De screening beoordeelt ziekenhuiswebsites op basis van hun patiëntgerichtheid. Hierbij wordt gelet op thema’s zoals gebruiksvriendelijkheid, transparantie, praktische informatie, en interactieve mogelijkheden. Ons resultaat laat zien dat we niet alleen voldoen aan, maar ook uitblinken in de verwachtingen van patiënten en ervaringsdeskundigen.

Voor onze patiënten betekent dit dat ze kunnen rekenen op een website die hen ondersteunt bij het vinden van heldere en betrouwbare informatie over zorg, kosten, patiëntenrechten, en ons zorgaanbod. Deze score is een bewijs dat we luisteren naar de wensen van onze patiënten en blijven streven naar verbetering.

We zien het als een aanmoediging om onze website verder te optimaliseren, want een goed geïnformeerde patiënt is een sterkere partner in zorg. Samen bouwen we aan nog betere zorgervaringen!